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推演6、跨时期的社交关系

时期，讲的就是时间。

这个课题的作用场景，是在同一个服务器长期不开新服，新老玩家都混在一起的情况下使用的。

对于一个运营期的游戏来说，要么使劲开新服，要么定期开，要么不开。除了第一种，都会出现新老玩家齐聚一堂的情况。

此时，新老玩家的之间的社交，如果设计得好，就可以让老玩家留存更好，新玩家付费更高。

怎么做？

老规矩，先看模型。

模型

先看图中编号11与12的两个玩家。

有的朋友就问了，不是说新老玩家吗？怎么变成了高低练度了？

因为啊，大部分游戏它都有养成，玩家养成了，练度就高了，而新玩家进来，练度就是低的。就像是《梦幻西游》中的新老玩家，其实就是练度高低的区别而已。

这张图是怎么的出来的呢？

其实就是依照顺序回答了这么几个问题：

  1. 新玩家有什么需求？
  2. 新玩家可以有哪些行为？
  3. 老玩家有什么需求？
  4. 老玩家能够提供什么服务？

接下来，我们一个个讲解下，都挺简单的，甚至不用我说大部分玩游戏的读者应该都能自己想出来。

首先是新玩家的需求，图中的2、3、4、5。

一般来说，就是等级拉，养成拉，当然有的游戏没有养成系统，新玩家的追求也不在游戏内的资源，竞技类游戏通常如此，这里我们专门针对以游戏内养成为目标的游戏类型来谈。

一个新玩家的成长历程中，有许多的O，在当前话题下，我们需要找到的是必要的O。

我想读者应该很容易找到，在升级与推关卡的道路上，萌新玩家必须养成的O，比如主角等级，就是必要的O。以卡牌游戏举例，在一些游戏里，英雄的升星就不是必要的。

当然，哪些是必要的，哪些是可选的，具体要看游戏与设计师。、

我个人的判断规则：

如果不达成这个O，主线就无法进行下去。

再看新玩家有哪些行为，也就是枚举P。

似乎，没啥可以做的了，为什么要叫社交行为，因为有的设计师看到了新玩家对于老玩家的鼓励作用，俗称夸夸，所以在设计新玩家可实现的社交行为时，不仅仅是聊天，还有一些系统设定的，可以夸赞老玩家的。

最典型的例子，莫过于《死亡搁浅》中的异步点赞系统，你建设了一个东西，其他玩家看到，如果这个东西，比如一个桥，或者一个梯子，给其他玩家带来了便利，他们通常就会感谢你，给你点赞，而每当你从休息站出来时，就会统一的收到这些赞。

这里，稍微知道新人只能做这么多就好，我们后续再细讲。

再看第三个问题，老玩家有什么需求？

图中9、10回答了这个问题，这里要注意，老玩家的需求是可选的，而非必须的。因为社交不是每一个玩家都愿意参与的，甚至是少部分玩家才喜欢参与的，我们不能强迫一个玩家去发生社交行为。当然，除非我们认定：“不社交的玩家没价值，我们这个游戏就只是为了积极社交的人准备的。”

对于一个老玩家来说，它处于机制期，通常此时能够驱动他的O，就只有稀缺资源。这里还留了其他选项，即：

不能排除，为了交朋友，而去参与1对1社交行为的老玩家，比如《剑侠情缘3》、《倩女幽魂》、《劲舞团》等这些游戏，就创造年轻男女结识的平台。

而之前多杰向别人提供的一个设计案中，就给师傅一个“桃李天下”的名望，确实有玩家为了这个名望，带出了许许多多的徒弟。

我们再看最后一个问题，在跨时期社交这件事上，老玩家能做点什么？

图中6、7、8的部分。

比起新人来说，其实也只是多了练度，多了对游戏的理解程度，从而可以引发更多的话题。理解了模型的基础信息后，我们应该做什么？

  1. 连连看
  2. 填内容

可以看到图中有一些虚线，它们是不完整的，就像相亲节目一样，我们需要把新老玩家的需求与行为对应起来，并包装成可以被理解的系统，加上一些经验上的防御点避免出意外，就可以完成跨时期社交关系系统的设计。

接下来，我们看设计实例。

案例、简单的师徒系统

其实设计模型很简单，最难的地方在于模型指导出需求后，要对应的填写包装内容。这考验了每一个设计师的阅历。

这道填空题，步骤如下： 

1. **阅读题目，确定有哪些空格需要我们填写**
2. **费尽脑汁，填写内容。**
3. **用以往经验进行防御式检查。**

新人来到游戏，有一个潜在的需求，回顾寂寞模型与人类行为闭环，可以总结为玩家的潜在期望：“在一套闭环中消耗越长时间越好”。

这里就有两个O：

其实也可以理解隐性O是显性O的父O。

基于上述的内容，我们就知道此时的社交玩法，必须消耗掉萌新的时间，并让萌新处于一套闭环当中。

需要区分的是，端游与手游的做法不同，当设计的时候都要考虑到，手游大部分玩家是间歇时间，端游大部分玩家是一直有时间。

师傅是一个老玩家，游戏内容对他来说已经“没有新鲜感”，如果此时还要求他长时间耗着，那全都是HCL，会很烦的。

徒弟则是一个新鲜玩家，只用在游戏中进行一些决策，就可以满足他的潜在需求。

所以得出第一个维度的两个点：

  1. 利用师傅的碎片时间。
  2. 满足徒弟的持续乐趣。

这里还有一个小坑，千万不要忘记社交期的设计目的，是为了让：“师傅与徒弟创建社交联系，有沟通，进入社交闭环”。

所以在考虑上述双方不同的时间要求时，也不要忽略设计双方需要交流的契机。

那么，基于上面的内容，之前多杰有一个项目里就做得不错，它是一个弹射类的游戏，制作人设计了一个师徒系统，师傅带着徒弟走关卡，在关卡中，师傅每做一次都会留下影子，徒弟跟着学，徒弟如果学会了，就能打出正确的伤害过关。

在这个设计中，师傅做出演示后，要看着徒弟进行操作，如果徒弟没做到位，师傅还要打字或者语音进行讲解，在初期，玩家们对这个系统是是十分喜欢的。

但时间久了以后，因为每一场战斗都需要师傅带着徒弟做，用玩家的话来说，就是：“流水的徒弟，铁打的师傅”。师傅被陷入了一种无止境的循环中，虽然徒弟的“蠢”会带来意外，产生乐趣，但日子久了，师傅依旧难受。

结合目前我们的模型来分析，就可以得出是： 

P(社交机制期).MCL.F+.Miss

翻译出来就是，师傅在经历了许多次关卡后，对于萌新的反应已经没有了新鲜感，萌新的“蠢”不能带来愉快，师傅得不到有效的F+，最终感觉无聊。

如果从时期的角度考虑，回忆一下我们的模型，有三个时期：

其实就是对应单机内容中的吸量期、探索期、机制期。

上述的设计中，徒弟通过师徒系统学会游戏，得到奖励。

师傅通过师徒系统得到奖励，结交萌新。

这是O，双方都有足够的动力去参与师徒系统，所以满足破冰模型。

双方打完第一关后，发现教学关卡还有许多关。

在 O(通关教学关卡) + O(奖励) 的双重驱动下，玩家就会继续往后打，探索新鲜的关卡，当抵达教学关卡的最后一关时候，LCL在这里等待着双方。 

LCL(终极考验) = O(战胜对方) + P(师徒PK) + F±

师傅与徒弟在终极考验中，战胜对方，无关于奖励，只在乎荣耀。

徒弟学会了技术，师傅捍卫自己的尊严，如果哪位师傅在这里落败了，徒弟通常能在聊天频道里吹一辈子。

不管胜利还是失败，对战双方都十分期待结果，所以会造成强烈的情绪波动，完成最终的试炼。

当上述的内容结束后，原本弹射游戏里的师徒关卡就结束了。

但通过模型检查可以发现，师徒与徒弟时间是不对等的，徒弟需要消耗更多的时间，但师傅又没有时间。

所以在设计时，就开发了作业系统。

师傅可以花钱买作业本，给徒弟布置作业，如果徒弟按时完成了作业，双方就可以得到奖励，师傅就“赚了”。但如果徒弟不完成作业，师傅就亏了，徒弟自然也无法获得奖励。

一个“优秀”的徒弟，可以给师傅带来巨大的收益，而对师傅来说，只用花钱买作业本布置作业就可以，非常轻松，徒弟则要去花时间完成这些作业。

表达如下： 

师傅.CL(布置作业) = O(买作业本) + P(与徒弟约好做作业) + F+(得到奖励)
徒弟.CL(完成作业) = o(被师傅告知要做作业) + CL(玩游戏其他内容) + F+(得到奖励)

注意图片的下方进度条，学生完成作业的情况不同，给予的奖励是不同的，这样就驱动了老师与学生发生沟通，关心学生是否能完成作业。

最终，双方达成了有效的沟通。

注意了。

当时的这个设计案，是消耗型的，也就是一次性的。P(社交探索期)结束后就没了，对应的就是了解模型。

没有P(社交的机制期)，也就是相知模型的相关设计。

我们对它进行补充：

在实际情况下，我们经常会遇到“死徒弟”现象，就是学生玩家流失了，再也没有登录游戏，有了这种方法，师傅玩家就起到了一定的召回与维护作用。

又因为作业内容可以随着限时活动变更，自然的，师徒关系也就能更好的长期维持下去。

现在我们检查一下，是否满足了设计要求。

小结

这就是跨时期的社交关系设计案例。

主要考虑的是新老玩家在不同练度下，如何构建社交生态的需求，可能会有同学说，付费还没讲呢，其实就是让用户可以通过付费增产或减肝即可，后续会有专门讲付费的章节，这里就不过多深入了。

下一章：请回到书中先行阅读。