====== 导师模型 ====== ===== 模型 ===== {{ :知识库:导师模型.jpg |}} ==== 简单解释 ==== 一种模型，要求导师换位思考，指出错误根源，而不是表象。看图，走③别走④ ==== 运行机制 ==== - 导师发布任务 - 学生通过自我的思考，完成任务并交付。 - 导师在②过程中，有2个路径。 - 导师检查作业不合格，直接简单回复打回。 - 愚笨的学员，会努力研究哪里错误了，只注重打回的错误本身。 - 悟性的学员，会研究得出这个结论的思考模型哪里错了。 - 或者导师花费心思，去研究学员为什么得出这个结论，指出学员在思维模型中的错误。 - 大部分学员都可轻松理解，并最终得到可重复的正确结论。模型要求：通过沟通对对方的思考模型建模，找出其中问题，而不是纠结已经错误的结果。 === 问题逻辑 === - 当学生(员工)出了问题，大概率是思考方式的问题。 - 如果布置任务的人，多花心思代入对方思维研究对方为什么出了这个问题，就可以直达本源解决问题。 - 反之，如果布置任务的人懒惰或愚蠢，反复仅仅指出错误结果，而不是错误根源(对方思考的模型)，就很难让对方完成任务。同时，有可能发现对方完全不具备这方面的思考模型，如果教学后依旧不会，建议放弃让对方执行。当一个人产出有异，大概率不是人品问题，只是大家的思考方式不同。 === 案例：张三买西瓜 === * 李四要求张三买西瓜，张三买了一个，李四说不行。 * 张三又买了一个，李四还说不行：“你都做这一行那么久了，难道这点小事都要我教吗？你自己的思考在哪？” * 张三又买了一个，李四大怒，你怎么买个西瓜都不会买？我已经给过你机会了，你做事能不能用点心？ * 然后开除了张三。 * 而张三认为李四有毛病，人品不行故意挑刺。在这个过程中，有两个节点都可以解决问题。 - 张三第一次买西瓜不行时，李四询问张三是如何挑选西瓜的，并教给张三如何挑选。 - 李四和张三说不行时，张三主动询问李四心里“行的西瓜是怎么样的”，问出个所以然。案例虽然简单，但工作场景中到处都是，值得注意与警惕，特别是作为小组长。 ==== 作用 ==== 指点也有效率之差，导师模型帮助提高指点能力 * 在工作中，经常有上级给下级发布任务，来回更改的问题。 * 在学校里，也有老师带学生的过程。通常，其中一方通常拥有导师的责任，所以，如果掌握导师模型，则可以降低沟通成本，帮助学员更好的成长。客观上，并不是所有的导师都拥有模型思维所以，作为学员，也可以判断出当前导师给出的评判是否合格，\\ 若不合格，可以自行思考，或继续发出提问，指导追问出对方的思考模型，从而交付对方满意的结果，并学会对方的思考模型。 * 可以提高教学、工作中，关于任务沟通的效率。 * 可以清晰导师责任，将提出思维模型错误的责任，从学生的小概率事件，转化为导师的大概率事件。 * 庸俗化说，帮助导师自省，也帮助学生发现不合格的导师（领导）。 ==== 名词解释 ==== 无 ==== 答疑 ==== 无 ===== 观点与分析 ===== ==== 错误的结果，不代表人品 ==== 基于认知模型我们知道：人与人的认知差异是十分巨大的当我们从一个人身上得不到想要的结果时，有时候我们下意识为了“逃避责任”，就会给对方下一个定性。但实际上，可能在对方的思维模式中，对方并没有坏心思，并十分想做好这个事情，只是他的思维模型不支持他把这个事情做好。明确导师模型，就是为了应对这个情况，让我们在社交中，时刻警惕自己的傲慢，从而认真分析研究对方的想法，不轻易下定义，以解决问题作为最高优先级。从多杰的实践经验也得知，大部分时候，没有坏人，都是在不了解对方思考模型的情况下产生的误解。工作中随着这种误解的累积，慢慢地就变成了私人恩怨或者品德定义，这其实都是可以通过本模型在一开始就避免的。人之初，性本善。