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个人成长:src工作法

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个人成长:src工作法 [2023/06/13 15:04] 邪让多杰个人成长:src工作法 [2023/06/13 15:28] (当前版本) – [答疑] 邪让多杰
行 137: 行 137:
   * Check, 确保收信息后,你的问题已经被回答清楚,或者你的要求已经被对方列入待做事项,且有交付日期,如果没有,则重复S与R步骤。   * Check, 确保收信息后,你的问题已经被回答清楚,或者你的要求已经被对方列入待做事项,且有交付日期,如果没有,则重复S与R步骤。
 ==== 答疑 ==== ==== 答疑 ====
-+ 
 +=== 问题1:遇到了别人刻意甩锅/隐瞒怎么办? === 
 + 
 +这套机制的建立,就是为了避免这种情况产生。 
 + 
 +  - 首先,<color #22b14c>机制确保了责任方</color>,要求发送方(通常是上级)一定要主动判断接收者是否到位了。 
 +  - 然后,如果按照流程执行了,<color #ed1c24>接收者刻意不回答检查时间</color>,或其他信息,就是工作态度有问题,责任很清晰。 
 + 
 +还有另一种情况,如果你是接收方: 
 +  - 学会了SRC,你能理解信息误差是很容易产生了,你就在执行任务之前,主动的向发送方提交你的“方向”与”预期“。 
 +  - 如果发送方确认了,就降低了误差风险,如果发送方不理会不确认,也属于工作态度有问题。 
 + 
 +这套工作法的<color #22b14c>最佳实践是融入到工作流程</color>里,平时布置任务的工作流里会强制要求这个流程,在每一个可能有误解的任务中都避免信息误差。 
 + 
 +=== 问题2:遵循了这套机制后,依旧遇到甩锅怎么办? === 
 + 
 +  - 是不是没用对,流程哪里还可以改进? 
 +  - 是不是这个员工问题,领导为什么不开除他? 
 +  - 领导执意不开除问题员工,是不是领导有问题? 
 +  - 我是否应该离职,毕竟领导都有问题。 
 + 
 +<note tip>作为领导,责任在我,作为员工,向上管理,管理不动,走为上策。</note>
 ===== 观点与分析 ===== ===== 观点与分析 =====
  
个人成长/src工作法.1686639886.txt.gz · 最后更改: 2023/06/13 15:04 由 邪让多杰