人类行为闭环

主要包含三个部分：

• 理论部分叫“人类行为闭环”
• 实践的工具叫“OPF”方法。
• 经验方法又有“一套闭环”的观点

本页模型能够：

• 告诉你啥是好玩
• 告诉你如何设计持久好玩
• 告诉你不好玩的各种原因

这个知识体为什么存在？

之前提到过：

所以为了让大家都能简单快速的工作起来，就总结了这套模型。

• 把主观的游戏体验变成了客观的可讨论的东西
• 更容易学习的体验分析方法
• 可以检查游戏体验的工具
• 在设计中使用，可以帮助我们理论上体验是合理的
• 可量化的游戏体验模型

这个知识体的时空坐标

这个知识体在我们的知识体系中，属于哪个时期的问题。
在实践中，应该在什么时期范围内使用这个知识体。
什么样的时期不适合用这个知识体。

因为体验式贯穿游戏研发的整个流程的，所以哪里都需要它：

• 在游戏系统的设计初期，就需要通过OPF确定体验结构。
• 在分析别人的时，也需要通过OPF结构化对方的体验。
• 在游戏测试期间，通过OPF结构量化体验，并通过A/B测试找到合适的参数。

这个知识体在我们的知识体系中，属于哪个位置。

属于我们主观科学的中坚模型，是在理论和实践之间的边界。

这个知识体适用什么人群？
请描述他们的属性。

不仅仅式游戏人，其实这是一个改善生活的方法。

• 设计师可以用来分析产品体验
• 老板可以用来分析员工在公司工作的体验
• 个人可以用来分析设计自己与家人的生活体验
• 凡是需要照顾别人体验的地方，都可以用

• 如果是闭环是正性反馈，则能继续让玩家产生有效目标，维持目标和历程。
• 如果是闭环是负性反馈，则不能继续让玩家产生有效目标，目标和历程难以维持

对环境信息进行分析产生的主观能动意愿，其产生受到个人认知决定。

人类朝着某个目标前进的一系列过程。在游戏内由多个系统共同承担。

人类将现实历程结果与对预期的结果进行比较的行为，根据不同对比结果，会产生特定反应，一般分为正性反馈与负性反馈。

历程结果与目标预期方向一致，通常指获得更多预期的物质利益或精神收益。

历程结果与目标预期方向相反，通常指获取收益小于预期，或损失利益。

能够让玩家产生主观能动意愿的环境信息。

反之，不能够让玩家产生主观能动意愿的环境信息。

除去用户/玩家之外的客观环境和面对对象（游戏/产品）的全部信息，是玩家外界信息的输入源

相关信息的记忆连接到正性情绪记忆，则会驱动用户去执行的行为

相关环境信息给予了用户糟糕的情绪反馈，相关记忆连接的是负性情绪记忆，则用户会逃避的行为

已知：寂寞模型告诉我们，人是闲不住的 那么：

已知：烦躁是一种内隐的负性情绪，此时大脑缺乏脑啡肽 那么：

已知：认知模型告诉我们，信息输入大脑后，经过记忆网络处理，每个人的关联过程不同，关联结果不同
已知：不同的人在相同的条件下，输入大脑的环境信息相同，不同的人接受信息后的行为、语音输出不同 那么：

已知：情绪模型告诉我们，每个人的记忆网络中的情绪记忆，与不同的感受记忆、语言记忆等关联结构、关联强弱不同
已知：外界的环境信息输入，会被已有的感受记忆、语言记忆进行处理，产生新的关联 那么：

已知：情绪模型告诉我们，产生正性情绪让大脑分泌脑啡肽，抵抗烦躁

那么：

对培训课程的一个单元完成掌握的成员，可以来设计培训单元

“0”学习成本任务，可直接执行。
“1”学习成本任务，需要进行一次示范即可独立执行。
“C”学习成本任务，需要进行培训，考试合格后方可执行任务。

本任务属于 “C”学习成本任务

其表达公式为

CL = O + P + F

所谓用户体验，是由目标O、过程P、反馈F组成的一系列服务过程，或者说由一系列OPF组成的服务过程，该服务过程隐含目的：“尽量让用户得到舒适的，持续的服务”。

这套工具跟简单，根据“人类行为闭环”，把一个人能得到的服务分为OPF三个环节，并认为只要每个环节完成了本身的要求，就可以让目标用户尽可能得到“主观良好”的体验。

模型有三种表达方式：

1. OPF表
2. OPF公式
3. OPF思维导图

三种都可用于日常工作中，基于多杰个人习惯，会有使用场景的差异：

• 【公式】自己做笔记时使用。
• 【表格】确定到工作流中，系统的检查、设计体验时使用。
• 【思维导图】开会时讨论体验使用。

懒