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--- 知识库:发行:在线章节:产品的生命周期 [2024/09/05 11:38] – 邪让多杰
+++ 知识库:发行:在线章节:产品的生命周期 [2025/06/24 22:31] (当前版本) – 邪让多杰
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 ====== 为什么要了解游戏行业 ======
-为什么要讲这些？
-就是为了给读者树立一个O。
+为什么要讲这些？就是为了给读者树立一个 **大局观**。
-本章比较轻松，属于闲聊，聊一聊游戏行业，聊一聊一些经验，继续后续的章节之前，让大家心中有个概念，就像下棋一样，对市场有了概念，就有了大局观，就能<color #22b14c>降低犯宏观层面错误的概率</color>。
+本章比较轻松，属于闲聊。在进入后续章节前，我们先聊聊游戏行业和一些经验，让大家心中有个概念。就像下棋一样，对市场有了概念，就有了大局观，就能 **降低犯宏观层面错误的概率**。
-作者自己是在进入游戏行业第七年以后，才开始对整个行业有了初步的了解，稍微理解了整个行业是怎么运转的。
+作者自己是在进入游戏行业第七年以后，才开始对整个行业有了初步的了解。所以希望把这些经验传递给萌新们，**不要埋头苦干，也要抬头看看**，了解一下自己在行业内处于什么节点，了解一下别人是怎么工作的。
-所以希望把这些经验传递给萌新们，不要埋头苦干，也要抬头看看，了解一下自己在行业内，处于什么节点，了解一下别人，是怎么工作的。
+如果您已是一位经验丰富的游戏人，那本章尽可跳过或随意翻阅。
-如果在读这里的读者，是一位经验丰富的游戏人，非常清楚游戏行业的大体运转逻辑，那么这个章节你就可以跳过，随便翻翻也行。
+====== 游戏产品的生命周期 ======
+{{:知识库:发行:在线章节:pasted:20240905-115657.png?500}}
+一上来，一个简单的模型就甩出来了。
+您可能还发现了模型里有个奇怪的东西：**长尾团队**。他们是干嘛的？为什么我称他们为“**法师**”？这个模型是不是太简单了？
+别急，书本不像游戏可以动态调整难度，我们得考虑到萌新，从最简单的开始讲起。
+接下来，我将用一个故事来贯穿整个流程。
+----
+==== 故事的开始：立项与Demo ====
+//李四今年28，家境不错，玩了一辈子的游戏，总想做一点事业给家里人看看。恰好，他在游戏里认识了张三。//
+//张三呢，重点学校毕业，高材生，游戏行业摸爬滚打多年，希望能做出自己喜欢的游戏。//
+//张三说：“我有一个价值一个亿的策划案，你投资我。”//
+//李四说：“**收起你吹牛的策划案，说抄谁。**”//
+//张三说：“懂行就不忽悠了，我抄《一氪随缘》，但要改成独立游戏，再搞点RogueLike进去。”//
+//李四与张三虽然出发点不同，但最终决定搭伙开一家公司。//
+古人云：“文无第一，武无第二”。游戏作为文化产业，自然也有这样的特性。当人们从主观角度去观察一个项目时，观点往往难以统一。
+虽然明面上没有，但客观现实中，游戏立项也分了 **文理派**。
+<note>文派讲究个人实现，理派讲究数据驱动。</note>
+  * **文派 (个性化驱动)**：通常源于“**灵感**”，多是有梦想或经济压力不大的人。诞生了无数好玩的独立游戏，但大部分死于创作阶段。其上一层是 **人生梦想**。
+  * **理派 (商业化驱动)**：通常拥有“**祖传家产**”（比如成熟的数值模型）。项目开始前就能预估收益，核心是统筹资源，创造最大价值。其上一层是 **搞钱**。
+没有文派，玩家就玩不到奇异的闪光点。没有理派，游戏公司就无法发展壮大。而 **文理综合** 的宗师，几十年难遇一人。
+//我们继续。//
+//张三和李四的合作，恰好是文理互补。张三在意玩法乐趣，李四在意商业价值。//
+//很快，他们用 Excel 设计出了一个Demo，一个纯文字游戏，用来验证想法。//
+这是立项最初的 **Demo 阶段**，虽然容易被忽略，但至关重要，因为此时的试错成本最低。
+//等过了这个阶段，时间就上了一把枷锁。所以要好好享受这个阶段，尽可能长时间地揣摩想要设计的内容。//
+//张三与李四确定了Demo的效果后，开始物色核心成员。很快，张三的一个老同事（程序老赵）和他们团队的美术加入了进来。//
+//一个月后，新的Demo诞生。张三和老赵继续研发，李四则拿着Demo出去寻找投资。//
+//又一个月过去，游戏核心战斗打磨完毕，有了20分钟的可玩内容。终于，一个投资人在半夜打来电话，决定投资这个项目！//
+这是一个游戏最初的 **Demo 阶段**，其主要目的之一是用来拉投资。一个有趣的点是，大多数投资人都会对你的项目表示“十分的感兴趣”，但愿意立马投资的，又几乎没有。
+----
+==== 故事的发展：融资与发行 ====
+//有了钱，李四走起路来，腰板都挺得格外地直。团队迅速扩张到11人。//
+//转眼6个月过去，第一个可对外见人的版本出现。李四这次不是拉投资，而是 **找发行**。//
+对于游戏的研发商（CP），找到一个靠谱的发行，不仅能获得资本加持，还能得到更专业的商业化指导。
+//幸运的是，这次项目做得不错，许多发行都慕名到公司拜访，李四最终选定了其中一家。//
+一个游戏产品，开发到一定阶段后，就需要出去找发行公司。当然，有的公司会选择自己发行，我们把这种行为叫做“**`自研自发`**”。
+//合作达成后，发行方的产品经理给出了许多建议：会员系统，邮件系统，充值礼包等等。//
+//张三说：“这不得开发6个月？”//
+//李四说，发行有时间窗口，发行商的小哥哥说了，错过了这个窗口，下半年就大作井喷了，我们只有2个月时间。//
+//张三和老赵这么一盘算，想着质量降低点也行，发行爸爸说啥就是啥，搞起！//
+----
+==== 故事的高潮：测试与上线 ====
+//新的宣传片做好了，游戏在一次展会上公开，玩家蜂拥而至。运营、市场、商务团队开始联动，为上线预热。//
+//很快，游戏来到了 **不计费删档测试** 的那一天。//
+//十几万玩家蜂拥而至，瞬间挤爆了服务器，还好老赵是一个有经验的选手，迅速稳住了局势。//
+//7天测试，迅速流逝，产品组与运营组齐聚一堂，举行着紧锣密鼓的会议，研究着这次测试的留存数据。//
+游戏上线前，会经历一系列测试。我们常说的 **游戏上线** 或 **公测**，很多时候就是指 **不删档计费测试**。
+这个阶段，发行的各个职能都会参与进来，包括：**`运营`**、**`客服`**、**`商务`**、**`市场`**、**`产品`** 和 **`数据分析师`**。
+//第一次测试，测了吸量与前三小时的留存。//
+//第二次测试，测了第二天的留存。//
+//第三次测试，测了第三天的留存。//
+//第四次测试，测了付费情况。//
+//预热活动再一次爆发，很快，游戏就要迎来了正式上线。一切蓄势待发，只求全力爆发。//
+//上线了，没炸服！//
+//上线十分顺利，游戏也迎来了最光辉的时刻，来了几十万的用户，当天收入就超过了一千万。//
+//更重要的是，市场部与数据部的同学发现这款产品的 **ROI** (投入产出比) 达标，也就是打广告能回本。//
+//于是市场部的同学迅速运作起来，开始疯狂的买广告，游戏迅速破圈。//
+//张三与李四，从此走上了人生巅峰。//
+游戏上线后，最简单的扩张逻辑就是：如果从单个用户身上赚的钱，能够大于买这个用户的成本，这个游戏就可以通过投放广告疯狂扩张。
+----
+==== 故事的结局：长尾与落幕 ====
+//时间缓缓过，眨眼5年了。第二代的游戏就要上线了，第一代也接近了尾声。//
+//突然有一天，来了一位自称“亡灵法师”的商务，他说：“你这个游戏，我能帮你做出个几千万流水”。//
+//李四一打听，原来是 **私服渠道** 与 **公会渠道**。//
+  * **公会渠道**：通过各种方式笼络高价值用户，工作人员与玩家称兄道弟，引导消费。
+  * **私服渠道** (打折服)：名义上是私服，实际上是官方合作。通过大额折扣，吸引老玩家回归（例如，原本1000元的道具，现在只要6元）。
+这本质上是 **快速透支游戏的生命，达成最后的产品“收官”**。
+//张三和李四为此争执不休。最终，他们还是决定将私服的代理权放出去。//
+//几个月后，私服红红火火的赚了一千万流水，最后分到团队手里一百多万，众人心中不知是何滋味。//
+一个项目上线后，剩下的就是更新版本、更新活动。当游戏运营价值降低时，就会选择关服。而在游戏的末期，通过公会或私服渠道再捞一笔，也是一部分游戏收尾的方式。这种渠道，我们一般称为“**长尾渠道**”。
+故事到此结束，希望大家对游戏的生命周期有了粗浅的了解。
+===== 立项环节 =====
+<note warning>立项定生死，是行业内广为流传的话语。</note>
+**立项**，说白了就是 **决定方向**。它不是一个瞬间的节点，而是一个过程。如果你感觉立-项很爽快，报应就一定会在后续的过程中呈现。
+在立项这个时期内，最重要的是回答这个问题：“**如何确保我的方向尽可能对？**”
+这里的“对”，我定义为：尽可能的 **利益最大化**。当然，这必须在符合当地法律法规和人文风俗的前提下。立项时，很重要的一点就是思考 **局限条件**，把局限条件都带上，找到可以实现的、具备性价比的方向。
+=== 可行性分析 ===
+在软件开发工程里，会有一个阶段叫“可行性分析”。也就是说，立项这个阶段，它要产出一个东西，我认为，这个东西应该是 **一份证明**。
+<note>证明我的项目有大概率盈利，并可实现。</note>
+要证明方向没错，也要证明团队能做到。如何证明？需要用逻辑解释得通，再去和各个岗位的人交流，让他们质疑你的观点，寻找漏洞。
+=== 常见误区 ===
+立项是需要 **眼观六路，耳听八方** 的事情。有很多研发，立项时不参考市场信息，是非常错误的。
+  * **渠道偏好**：**`独立游戏`** 适合 **TapTap**，**`三国类`** 适合 **华为渠道**，**`传奇类`** 适合大多 **硬核渠道**。
+  * **政策导向**：**封建迷信**、**暴力血腥**、**宫斗**、**耽美**、**拜金主义** 等题材都存在风险。
+  * **市场格局**：自己没有固有用户，新立项一个 **`MOBA`**，期望吃到小部分市场，几乎一定会失败。
+  * **品牌效应**：**`腾讯`**、**`网易`** 等企业拥有大量自有用户，可以做一些付费水平没那么高的游戏。如果我们自己来做，就会陷入买不起广告的困境。
+想要在这条路上行驶，就需要在立项之初就全盘地考虑这些问题，而不是仅仅觉得：“我这个玩法好玩”，就认为它能成功。
+=== 立项从什么时候开始？ ===
+很多优秀产品的立项，从 **制作人忙完** 就开始了。
+吃饭、上厕所、睡觉前，平时就会去思考、推导，甚至设计Demo。这个时间窗口，是整个游戏的生命周期内 **成本最低** 的，没有枷锁的。如果制作人不浪费掉这以年份计算的时间，那么将会在未来的项目中，替团队省出百万以上的成本。
+===== 开发环节 =====
+面向萌新介绍开发环节，应该包含三种信息：
+  - **结构**：人员结构，物料结构。
+  - **流程**：工作流程，有哪些人会参与其中。
+  - **经验点**：关键技巧和注意事项。
+=== 团队结构与基础流程 ===
+最小的开发单元是：**策划、程序员、美术**。
+{{:知识库:发行:在线章节:pasted:20240906-112622.png?500}}
+**基础流程如下：**
+.  策划出具策划案，并拆分为 **美术需求** 与 **功能需求**。
+.  策划、美术、程序举行 **三方会议**，其最重要的目的，就是 **消除认知偏差**。
+.  程序首先会去做 **功能框架**，同时期美术进行 **资源设计**。
+.  当美术交付了美术资源后，程序拿美术资源进行整合，调试。
+.  程序交付整合好的功能给策划 **验收**。
+//有的地方是并联，有的地方是串联，如果单纯的顺着去做，就会浪费掉很多事情，出现人等事，事等人的情况。//
+=== 核心岗位划分 ===
+为了管理流程，就需要更细分的岗位。
+  * **项目经理**：管理进度，安排生产流程，验收节点。
+  * **产品经理/策划**：出创意，完善细节，填表。
+**策划内部又可细分为：**
+  * **系统策划**：研究生态，系统结构。
+  - **体验策划**：研究节奏，交互，投产，为最终的用户体验负责。
+  - **执行策划**：“填表工具人”的语文版本。
+  - **数值策划**：“填表工具人”的数学版本。（项目核心）
+“填表”的意思是，程序会把功能做成一个“机器”，然后提供一张配置表，让策划通过修改参数来创建不同的内容，而无需每次都改代码。
+^ 香肠名字 ^ 原料 ^ 形状 ^ 软硬度 ^ 颜色 ^
+| 五毒香肠 | 蝎子，蜈蚣，毒蛇，壁虎，蟾蜍 | 长条椭圆 | 0.6 | 黑绿色 |
+| 五香香肠 | 八角，茴香，桂皮，丁香，花椒 | 长条椭圆 | 0.4 | 红色 |
+=== 美术与程序团队 ===
+**美术团队（极简版）：**
+  * **主美**：艺术指导，生产流程安排。
+  * **原画**：将策划的描述变成可以看见的画面。
+  * **3D建模**：将原画的设计，以3D模型的方式实现出来。
+  * **动作**：让2D或3D的模型动起来。
+  * **特效**：让动作都带一些效果，比如抬手的时候有星光绽放。
+  * **技术美术(TA)**：会点程序又懂视觉艺术，负责把视觉效果做到漂亮。这是瑰宝，行业内稀缺的复合型人才。
+**程序团队（极简版）：**
+  * **主程**：管理程序部门的，框架搭建，活路安排、验收。
+  - **客户端程序**：负责写游戏的表现方式的，我们熟知的UE，Unity就是客户端程序员的工具。
+  - **服务端程序员**：负责游戏的联网方面的逻辑，做网游必不可少的岗位。
+{{:知识库:发行:在线章节:pasted:20240906-112844.png}}
+简单说，萌新要理解，一个游戏里，哪些部分是 **客户端处理** 的，哪些部分是 **服务端处理** 的。通常来说，客户端处理的，都是表现类型的。而服务端处理的，都是计算类型的。之所以把数据逻辑放在服务端处理，一个是要云端存储数据，另一个是要防止作弊。
+===== 发行环节 =====
+发行环节，存在着一个很重要的角色，就是：**发行商或 `发行人员`**。
+//最初，游戏研发团队将游戏开发到一定阶段后，就会在市场里寻找代理商，期盼着找到一个好的代理商，给一笔丰厚的代理费，利用他们丰富的经验帮助自己调优产品，再花费巨额的宣传费用，让自己的游戏天下皆知。//
+正如所有的事情一样，**现实总比理想残酷**。
+=== 第一步：找到研发 (BD) ===
+这个市场上，并没有一个平台聚拢研发与发行双方。负责这个环节的人是 **`引进商务`** (BD)，他们的工作是：
+  - **拓展**：拓展人脉渠道，不断地到处跑，认识新出现的研发商。
+  - **参展**：参加各种各样有关于游戏研发的活动，拿到Demo。
+  - **发展**：维护好已认识朋友的关系，以便第一时间拿到产品。
+=== 第二步：评测 ===
+负责这个环节的人是 **`评测人员`**。一个不加以科学指导的评测过程，就会变得混乱。评测的最终目的，就是 **选出有价值的产品**。如果产品不错，还要 **沟通** 评估研发团队是否靠谱。最后，发行团队内部还要开 **会议** 决策是否代理。
+//就像前面说的立项定生死一样，一个发行公司的评测环节也决定了这个公司的生死。//
+//李四现在是一个发行公司的部门经理，他平时十分喜欢玩修仙游戏与Moba游戏，有一天，送来了一款修仙Moba，李四瞬间就爱上了它。//
+//为此，李四迫不及待想要与对方达成合作。//
+//这不，公司的“冷静期”机制发生作用。//
+//第一次决策会议在周五，大家听李四讲解。//
+//第二次决策会议，两个星期过去了。李四似乎也玩腻了，热情降低了不少。//
+//第三次决策会议，又是周五，李四自己已经无法说服自己签约它。//
+有时候，时间是一把 **黄金钥匙**，能够解开许多问题。
+=== 第三步：商定方向 ===
+中国有句话：“**丑话说在前头**”。
+在合作之前就把事情聊得清清楚楚，比合作后产生具有经济成本的矛盾要好得多。
+//作者通常会给出一个较为全面的，从产品结构到体验，到数值，到生态，付费等各方面问题的报告。基于这个报告，再到现场与制作人通宵达旦的交流几天，深入的交换双方的思维，最后达成共识。//
+=== 第四步：合同 ===
+这是许多人的信息盲区。
+**代理费通常包含两种成分：**
+  - **版权金 (Copyright Fee)**：购买游戏版权的费用，属于买断，不需要偿还。
+  - **预付款 (Advance Payment)**：提前支付给研发的利润。将来游戏产生流水后，会从研发应得的分成里 **优先扣除** 这部分。
+//为什么会有预付款？其实这里面，涉及了两位自信感爆炸的负责人的碰撞。//
+//运营总监说：“好嘛，兄弟，你那么自信能赚钱，那我给你预付款好了，反正能赚钱，你现在也能拿到钱，但以后赚钱了，这笔钱你要先还我。”//
+//这样，既满足了制作人爆炸的自信心，又满足了运营总监的成本控制需求。//
+**付款节奏**：比如`433`、`334`，指的是分期付款的比例。分批付款的意义在于风险控制。
+=== 第五步：调产品 ===
+行业内有一句话：“**一分做，九分调**”，说的就是调产品的重要性。
+理想的调优循环如下：
+  - 预设计，预埋点
+  - 测试
+  - 分析数据
+  - 找出问题
+  - 解决问题
+<note important>在游戏行业，日均付费、次留、七留等数据是“结果”，不是“原因”。我们应该关注更微观的数据，比如 **关卡流失**，**系统参与率**，**界面点击路径** 等。</note>
+**调优的核心流程：**
+. **初次体验与建模**：团队一起玩，记录问题。对于含糊不清的问题（如“剧情没人看”），将其转化为可统计的数据模型（如“剧情跳过率”）。这事必须由策划来主导。
+. **测试与快速迭代**：每一次测试都是宝贵的攻坚战。要最大化利用测试获取数据，当晚修改，第二天就能看效果。否则就要等到下一次测试，浪费数月时间。
+. **盲调**：当没有测试机会时，只能根据理论和经验进行“玄学”猜测。我们的目标就是 **减少盲调的覆盖面积**。
+=== 第六步：预热 ===
+“丑媳妇始终要见公婆的”，我们的公婆就是玩家。
+//调优终有尽，立项定生死。//
+为什么要预热？为了 **利润最大化**。尽可能提前的去宣传一个产品，就能以低成本的方式尽可能的累计粉丝。
+**预热期间，发行一般能做些什么？**
+  - 社区运营
+  - 广告投放
+  - 自媒体运营
+  - 新闻
+  - 参展、参赛
+  - 社群热点制造
+=== 第七步：上线 ===
+上线是最紧张、最激动的时刻。当游戏上线后，客服、运营就忙起来，需要处理玩家的问题。
+//对于小体量的项目来说，个性化服务，精细化服务，是让玩家感到温馨的重要方式。//
+//而对于大体量来说，再安排这样的个性化服务性价比就很低，并且个性化越多，就越容易产生运营事故。//
+=== 第八步：长尾 ===
+如何发挥游戏最后的剩余价值？
+  * 如果要出第二代，有忠实的玩家，那么 **默默的关服** 是最好的方式，避免伤害一代用户。
+  * 如果没有第二代，可以按照前面讲过的，重新以 **私服、变态服** 的形式，在长尾渠道中发行N次。
+//长尾渠道的特性，就是快餐，一个游戏可以快速发布一个魔改版本，然后过一段时间，关服再发布一个新版本。//
+//玩家也就爽那么几个月，弥补了正式服的遗憾，开发商也赚到了最后一笔钱。//
+====== 总结 ======
+到了这里，我想萌新应该对游戏的生命周期有了一点点理解。
+不管您从事什么样的岗位，了解整个行业的岗位情况，了解游戏的生命周期，是一件非常重要的事情。
+许多同行对其他岗位的 **“埋怨”**，几乎都来自 **信息不对称**。
+<note warning>
+而另一个层面，被其他同行“忽悠”，也是源自这种信息不对称。
+如果打算投身这个行业，这些行业的基本信息就显得十分的重要。
+毕竟谁也不想被同行“忽-悠”，是吧？
+</note>
+受限于作者的认知，能力有限，只能做出这样的介绍，如果最终未能达到 **“让萌新大概了解行业”** 的效果，还请大家见谅。
+----
+> //下一章：[[.:行业总览，三分天下]]//

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